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갤러리아백화점 교환 환불 방법, 선물받은 상품 교환될까?

 

갤러리아백화점에서 물건을 샀는데 맘에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않아 교환, 환불을 하고 싶다면? 오늘 알려드리는 갤러리아백화점 교환/환불 정보를 참고하셔서 교환, 환불받아보세요. 세일이나 사은행사 기간에 구입한 상품 환불 절차는 어떻게 되는지! 선물 받은 상품을 교환하거나 환불받고 싶다면 어떻게 해야 하는지 지금 바로 확인해 볼게요~! 😛

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세일 및 사은행사 기간 중 구입한 상품 – 행사 종료 후 교환/환불 가능할까?

구입 후 7일 이내 재판매가 가능한 상품에 한하여(상품 하자 없어야 됨) 교환을 하고 싶으신 분은 세일 종료해도 가격차이와 관계없이 동일 상품을 기준으로 교환을 해줍니다. 환불도 역시 세일 행사 때 구입 가격을 기준으로 환불 처리되고요.  사은행사 시 사은품을 받았다면 사은품까지 반납하셔야 됩니다 수선이나 착용을 했다면 어렵습니다.

 

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상품 교환 환불은 구입 후 7일 이내에 가능하니 상품을 구입한 매장 계산대로 방문하거나 고객 상담실로 상품, 영수증을 가지고 오시면 됩니다. 환불은 영수증을 꼭 지참하셔야 빠르고 정확한 업무가 가능하니 꼭 챙겨가세요!~ 😎 




 

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선물 받은 상품도 교환, 환불 가능할까?

선물상품을 환불받고 싶다면 영수증이나 선물교환권이 있어야 됩니다. 그래서 선물할 때 혹시 마음에 안 들까 봐 선물할 때 영수증을 같이 주는 분도 계신데요. 영수증이 필요한 이유는 구매시점에 따라 구매 가격 차이가 발생할 수 있어 판매가 확인을 위해 필요하기 때문입니다.

 

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교환이 아닌 돈으로 환불받고 싶어도 상품을 구입했을 때 결제한 카드나 상품권, 현금 등으로 처리되므로 결제 형태 확인을 위해서라도 반드시 필요합니다. 구입 후 7일 이내에 상품에 이상이 없는 재판매 가능 상품에 한해 같은 브랜드 상품 교환도 됩니다

카드로 상품을 구입했다면 반드시 결제하신 카드를 갖고 오야 처리됩니다. 카드 영수증이 없다면 백화점 내 신용카드 데스크에서 승인번호를 확인하고 취소를 해줍니다